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自媒体公关建立企业舆论新阵地

发布时间:2021-01-03 10:22:16

  最近出现了一个新名词:自媒体公关。即拉拢一批有影响力的自媒体为企业发声,公信力背书。从PR价值的角度,作者将自媒体分为行业影响者、舆论影响者、舆论发声者三种;从自媒体合作性质角度可分为:纯商业合作、人情关系合作、零关系。那如何做自媒体公关?且让作者细细道来。

  最近圈子里出现了一个新名词——自媒体公关。何解?即维护自媒体关系,建立企业舆论新阵地。通俗一点说,就是拉拢一批比较有影响力的自媒体为企业发声,公信力背书。

  这里,我先不讨论自媒体该不该参与企业的这种公关行为,因为我从不参与这些口舌之争,对待这些问题也很简单,你要么做,要么不做!

  今天,我想和大家探讨一下如何做自媒体公关?

  上周看到魏武挥老师发的《企业PR如何勾搭自媒体人》一文,感触颇多。因为本身笔者本身也是做PR的,刚好也认识一些自媒体人,所以对于自媒体公关也有自己的一些看法。

  自媒体分为哪几类?

  从PR价值的角度,自媒体分为三种:

  1)行业影响者。这类自媒体很少,一般是这个细分行业的非常具有权威性的自媒体;

  2)舆论影响者。这类自媒体比较多,一般都有自己的舆论阵地,比如微信公众号,能够有自己的影响范围;

  3)舆论发声者。这类自媒体就比较多了,他们一般是各大媒体网站的专栏作者,本身没有自己的发声平台,但其能凭借某一媒体平台为企业发声。

  从自媒体合作性质角度,也可以分为三类:

  1)纯商业合作。这类自媒体都非常好合作,他们已经非常专业化,恪守商业规则,很好合作;

  2)人情方式合作。这类自媒体比较难控制,你给钱不要,人情却又用不了几次;

  3)零关系。这类自媒体更难控制,他不让你任何形式的买单。

  也许,你会不屑的蹦出两个字:矫情。但自媒体就在那里,尽管你骂他全家都是自媒体,但你老板却硬要和他做朋友,你又如何?

  回到主题。我们来探讨一些如何和自媒体做朋友?前面说了,从PR价值和合作性质来看,自媒体都有不同类型。怎么勾搭?

  我们尝试以PR价值的角度为主线,自媒体合作性质的角度为分支线,探讨一些不同的勾搭技巧。

  首先,行业影响者

  这些人要么是行业领导者,要么是该行业的资深媒体人。据我了解,一般行业领导者是不会接受商业合作的,他们要么接受人情,要么油盐不进。一般资深媒体人会接受商业合作,但很少,合作形式也不会太明显。至于原因,不解释。

  OK。我们来看一下行业领导者里愿意接受商业合作的自媒体的注意事项。这些自媒体更注重的是自己的名声,当然,适当的钱财也OK。所以这之间一定要把握好一个度。举一个非常简单的例子,如果你有一篇深度分析稿需要他写时,你不要一上来就给人家材料然后让人家写。你要先问下他对于你这个事的基本看法,如果一致,然后最好联系他对你老板采访。一来他能更多地了解需求,二来这也算一个报道,而不是纯软文。

  我们再来看一下行业领导者里因为人情合作的自媒体。这类自媒体不差钱,所以也不会接受商业合作,但他重感情,愿意交际。所以,和他们你最好谈感情。时不时举办一次一些主题沙龙,或高峰论坛,社交游玩,这些他们都是愿意参加的。久而久之,他虽然不会帮你写好话,但至少不会写坏话。你还可以听一些他们第三方对你企业的客官评价。何乐而不为呢?

  最后一种,零关系这样的自媒体比较难搞。和第二种的处理方式有点类似,带他吃喝玩乐。但有一点,不能太频繁,也不能太目的。聪明的PR还会经常给他们一点惊喜。因为他们大部分都是感性的,要知道他们都是有文字信仰的一群人。所以,他们生日、节日的时候,有个小礼物的话,说不定免费夸你一番也不定哦。

  其次,舆论影响者

  这些舆论影响者一般都有自己的平台,而且还有比较大的粉丝基数。这类自媒体的发声往往能影响到一定的范围,基本相当于一个媒体的影响力。那如何勾搭呢?也基本分三类。

  愿意商业合作的。这类自媒体比较好沟通,他们基本会以商业方式处理。甚至有的自媒体有助理、秘书,而你与其合作的对接都是助理完成。当然,作为职业PR,你要做的当然不是止于与助理沟通。你肯定要与其真人有进一步沟通。方法可参考上文。

  愿意卖人情的。这类自媒体还是比较有节操的,他们一般是有人文情节的媒体人。他们不接受商业合作,但又一般不参加社交活动,比如企业主办的沙龙、游玩,人家都不care。这个时候,你就要熟人介绍了,而且介绍还需要一个“巧妙”的场合,之后你们可以偶尔单独喝个咖啡,探讨你的企业或其他,但这是一个漫长的过程。

  零关系的。这类自媒体更难搞了。方法可以和上一段的一样,但有一个禁区就是绝对不能主动提让他帮忙。不然他会认为你之前都是有目的性的“勾引”,那你基本完了。还有,也最好不要有送小礼物这种的心思,他们很敏感。

  最后,舆论发声者

  这类其实也不一定算自媒体,因为他们大多是专栏作者,我们暂且称他们为自媒体吧。

  这类自媒体从基数来说是比较庞大的,而且一拨又一拨地出现。虽然他们影响力不那么大,但我认为企业更应该维护与他们的关系。他们是最活跃的舆论发声者,也是个大媒体的内容产出者。也就是说,他们是当下媒体环境的舆论发声者。

  我们也简单根据上述三种分类来判断下怎么处理和这些自媒体的关系。

  愿意商业合作的。这类的自媒体比较多,只要价钱合适,一般都可以合作的。但PR需要注意的是,你需要建立一个比较规范的稿费机制。而且可以把他们组成一个独立的圈子,他们将来可能会成为你的舆论发声地。

  愿意卖人情的。这类的自媒体媒体圈的比较多,他们更注重自己的名誉,不方便商业合作。而且人情也卖不了几次。这个时候,你可以给他提供素材的形式给他一些资料,当然,方向也很难控制。但如果你们是比较好的朋友的话,度他还是会把握的。

  零关系的。这个要么交朋友,要么井水不犯河水。因为你一旦得罪他,你很难收场。人家光脚的不怕穿鞋的,谁怕谁呢?

  所以,所有归结一点:自媒体公关一定是从朋友开始的。因为你面对的不是机构,不是组织,而是一个个人。而人都是有人性的,人性都是有弱点的。这也是自媒体公关不同于其他PR的地方。

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